У многих людей возникала ситуация, когда они случайно стирали вместе с бельем какие-либо предметы. Это могли быть деньги, ключи, брелоки.
Некоторые сталкивались с проблемой, когда в барабан машины вместе с бельем попадала пластиковая карта Сбербанка.
Многие интересуются, будет ли она после этого нормально работать. Все зависит от ряда условий и типа карты.
Подробнее о том, что будет, если вы случайно постирали карту Сбербанка в машинке-автомат, разберем в статье.
Будет ли кредитка работать после намокания?
Если карточка Сбербанка была изготовлена из качественного пластика, то даже стирка никак не повлияет на ее дальнейшую работу.
Изделие можно продолжить использовать в случаях, если:
- банковский продукт сделан из высокопрочного материала;
- на нем имеется защитная пленка, защищающая его от повреждений и царапин;
- он оснащен магнитной полосой, которая редко подвергается внешнему воздействию;
- изделие в ходе стирки находилось не в барабане машинки, а внутри брюк или рубашки.
В описанных случаях вероятность сохранения работоспособности пластиковой карты составляет 70%. Если она в ходе стирки находилось не внутри какой-либо вещи, а в барабане машинки, то риск ее повреждения увеличивается до 50%.
Если на пластине до стирки уже имелись какие-либо повреждения и дефекты, то после нее вероятность выхода изделия из строя повышается многократно.
Вероятные последствия
Изделие, оснащенное магнитной полосой, надежнее карточки, содержащей чип. Вероятными последствиями стирки пластика с магнитной полосой могут стать:
- нарушение функционирования из-за получения механических повреждений;
- размагничивание банковского продукта;
- деформация в случае стирки при высокой температуре и при режиме «Кипячение»;
- полное сохранение работоспособности.
Возможными последствиями стирки карточки с чипом могут стать:
- невозможность дальнейшего использования из-за механического повреждения чипа;
- нарушение функционирования продукта из-за оплавления чипа на нем вследствие воздействия горячей воды;
- стирание чипа;
- сохранение работоспособности.
Во всех случаях частым последствием является стирание с поверхности пластины цифр и букв. Их в дальнейшем становится проблематично прочитать и распознать. Само изделие становится потертым на вид.
Будет ли работать постиранная банковская карта?
Большинство владельцев карт, попавших в процесс стирки, задаются вопросом об испорченности банковского продукта. Одним из главных критериев определения работоспособности является добросовестность процедуры изготовления.
Как показывает практика, работать пластик будет. Обусловлен данный факт следующими обстоятельствами:
- Банки России при изготовлении карт используют пластик высокопрочного качества, не поддающийся воздействию степени влажности. Может быть установлена дополнительная мера защиты в виде пленки на лицевой стороне, предотвращающая механические повреждения.
- Наличие магнитной полосы, содержащей важнейшие данные. Данный структурный элемент карты трудно подвергнуть губительному воздействию, особенно влаги или химических средств для стирки. Отсутствие видимых дефектов говорит о способности работать в соответствии с функционалом.
- Современная карта с чипом, производство которой широко используется в банковской сфере, разработана согласно новейшим технологиям и оснащена системой надежности. Поломка внутреннего содержание карты допускается в случае сильнейшего повреждения.
Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Работать пластик не будет после контакта с работающим барабаном стиральной машины и процесса отжима с большим количеством оборотов.
Платёжные часы от Альфа банка
Проверка карточки предполагает несколько способов:
- порча имущества «на лицо»;
- проведение транзакции, использование банкомата.
- Справка о доходах 2-НДФЛ для физических лиц в 2021 году
- Молодежная карта Сбербанка
- Блокировка карт Сбербанка за переводы физических лиц
Что происходит с карточкой после стирки в СМА?
Мнение эксперта
Александр Иванович
Финансовый эксперт
Высокопрочный материал, используемый для банковских карточках, позволяет намочить продукт, и не волноваться о последствиях.
По статистике, карты с магнитной лентой остаются работоспособными в 70% случаев после «купания» в стиральной машине. Меньшая вероятность функционала достигается вне кармана. В такой ситуации возможность повреждения от других предметов повышается.
Перестать работать пластик может по причине выбора высокотемпературного режима. Наступает оплавление. Повредить чип значительно легче.
Машинная и ручная стирка карточки — есть ли разница в причиненном вреде?
Многое зависит от того, каким образом была постирана карточка. Если ее постирали вручную, то пластик пострадает в меньшей степени.
При ручной стирке вещи не подвергаются воздействию высокой температуры. Сама пластина меньше контактирует с пуговицами, застежками на одежде, которые могут ее повредить. При ручной стирке легче заметить и нащупать в одежде пластиковую карту.
При машинной стирке пластик повреждается чаще. На него негативно влияют различные элементы одежды. Дополнительно карточка может контактировать с барабаном машинки. При такой варианте изделие чаще страдает от горячей воды.
Факторы, увеличивающие вероятность повреждения магнитной ленты
Банковский продукт и его элементы могут сильно пострадать при следующих условиях:
- при стирке магнитная лента была поцарапана пуговицами и замками от рубашек или брюк;
- карточку Сбербанка случайно постирали в горячей воде и попутно прокипятили;
- изделие в ходе стирки контактировало с барабаном машинки;
- карта стиралась с большим количеством белья.
В последнем случае предмет сильно деформируется и изгибается. В дальнейшем такой банковский продукт невозможно использовать по назначению.
Определение степени повреждения
Если на пластине после случайной стирки только размылись цифры с буквами, то она чаще остается пригодной для дальнейшего использования. Серьезным повреждением карточки считается царапина в любом ее месте и на магнитной полосе. Такую карту рекомендуется проверить на исправность, вставив в терминал.
О высокой степени повреждения изделия говорит наличие царапин на его чипе. С высокой вероятностью карточка не будет больше работать, если после стирки ее чип оплавился или стерся.
При наличии таких повреждений рекомендуется также вставить пластик в терминал. Если он хорошо «читает» карту Сбербанка, позволяет вводить пароль и совершать операции, то изделие не пострадало.
Сильными повреждениями карточки являются ее деформация и появление на ней трещин. Такой банковский продукт не стоит пытаться засовывать в терминал. Он может не принять карту или забрать ее, но не выдать.
Что делать, если вы постирали карту?
В случае обнаружения постиранной карточки выполните следующие манипуляции:
- протрите и высушите пластик;
- посмотрите, стерлись или нет цифры и ваше имя и фамилия на пластике;
- проверьте чип и/или магнитную ленту на наличие царапин и других повреждений.
- пойдите в банкомат или терминал, вставьте карточку и попробуйте снять несколько раз деньги. Если транзакция на снятие денег срабатывает через раз, то обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка, если вы держатель карты Сбербанка.
- уполномоченному сотруднику банка необходимо предоставить банковскую карту, паспорт или другой документ удостоверяющий личность;
- необходимо заполнить заявление на перевыпуск карты досрочно, где указывается вид международной системы Visa или MasterCard и класс карты (Maestro, Standard, Gold, Platinum), при заполнении данных полей оператор выдаст персонифицированную карточку с новым номером, сроком действия, номером СV-кода и PIN-кода. Если клиент не заполняет данные поля, то выдается пластик со старыми данными, меняется только ПИН-код. В случае срочного выезда за границу лучше заказать мгновенную не персонифицированную карту, которая будет выдана «пострадавшему» в течение 1-2 часов.
- оплатите комиссию за перевыпуск карточки досрочно.
Итоги
- Чтобы не попасть в подобную ситуацию, перед стиркой проверяйте карманы одежды, особенно, если в них порвалась подкладка.
- Если пластиковая карта постиралась – это не значит, что она не будет работать.
- Рекомендуем к основной карточке заказать дополнительную, которая спасет в ситуации с постиранным пластиком и, если банкомат «проглотил» карту за границей.
- Персонифицированная карточка изготавливается до двух недель.
- Мгновенные не персонифицированные банковские карточки выдаются в день обращения в отделение банка.
- Перевыпуск оплачивается.
- При оформлении новой карты проконсультируйтесь у специалиста, как лучше поступить.
План действий
Если визуально на изделии не наблюдается заметных механических повреждений, то его достаточно привести в порядок.
Для этого необходимо:
Протереть пластину сухой тряпкой. Дать изделию полностью высохнуть.- Еще раз проверить банковский продукт на предмет наличия повреждений. Особенно это касается места, где расположена магнитная полоса или чип.
- Проверить отчетливость надписей и цифр на карте.
- Проверить работоспособность карты на терминале. Вставить ее и убедиться, что аппарат нормально «читает» ее. Попробовать ввести пароль, проверить баланс и для надежности провести какую-либо операцию.
При попытке вернуть деформированной карточке прежнюю форму не следует сильно нагревать ее. От высокой температуры пластик может еще больше деформироваться.
Если на пластине имеются заметные повреждения, и с нее терминал не может считывать необходимые сведения, то необходимо заменить ее.
Для этого нужно:
- Пойти в банк. Требуется обратиться в то отделение, которое выдало пластину.
- Взять с собой в банк не только карточку, но и паспорт.
- Составить в банковском отделении заявление с просьбой досрочного перевыпуска изделия. Указать в документе причины выхода пластика из строя. Обязательно указать в заявлении дату и поставить подпись.
- Вернуть поврежденную карту банковскому сотруднику для уничтожения.
- Получить новую карточку в том же банке. При этом расчетный счет по ней и номер оставляются неизменными.
На перевыпуск карточки дается порядка двух недель, но данный срок может сократиться до одной недели. При этом Сбербанк за указанную операцию не взимает комиссию. О готовности карточки банк обычно оповещает посредством SMS-сообщения.
Другие риски
На каждой банковской карте содержится дополнительная информация:
- Ф. И. О. владельца;
- номер карты;
- месяц и год, в котором заканчивается срок действия;
- CVV либо CVC код из трех цифр.
В большинстве случаев эти данные (кроме трехзначных кодов) нанесены методом тиснения и дополнительно пропечатаны металлизированной краской. Однако на некоторых кредитках тиснение выполнено не слишком глубоко, а краситель легко вымывается. Например, если постирать старую карту «Мастеркард» от Сбербанка в машинке, прочесть то, что на ней написано, будет крайне непросто. Что ж до трехзначного кода, то он чаще всего нанесен на бумажную основу, которая быстро размокает, а чернила под воздействием средств для стирки тут же исчезают.
Рекомендуем: Можно ли стирать жёлтой водой: причины загрязнения, рекомендации по очистке воды и стирке
Отсутствие текстовых данных на лицевой стороне чревато тем, что кассир в банке может отказать в обслуживании. А если владелец не запомнил CVV/CVC код, то ему не удастся даже совершить онлайн перевод денег с пострадавшей карты на любую другую, чтобы позже воспользоваться ими обычным способом.