Почему в стиральной машине остаётся порошок в ячейке после стирки. Бытовая техника стоит немалых денег. Регулярный уход за машинкой поможет ей работать исправно долгие годы.
Иногда в отсеке для порошка вдруг начинают скапливаться остатки моющего средства. Это должно насторожить, ведь причиной тому могут быть сбои в работе СМА или её неправильная эксплуатация.
- Причины и исправление
- Почему твердеет стиральный порошок
- Почему остаётся кондиционер в лотке
- Советы экспертов
- Каталог стиральных машин с отзывами
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Запустить диагностику
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю << Назад
Засор в шлангах стиральной машины Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге? Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос! Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет
<< Назад
Работа сливного насоса Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета. Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ) Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Некорректная подача воды
Часто порошок остаётся неиспользованным из-за проблем с давлением в трубе. Нужно проверить, с достаточным ли напором подаётся вода.
Для этого необходимо открыть кран смесителя и понаблюдать за струёй. Если видно, что напор слабый, это и будет причиной не вымывания порошка, силы воды не хватает, чтобы вымыть все гранулы.
В таком случае это проблема не в стиральной машине, а водоснабжающей организации, которая обязана подавать в дома воду под определённым напором. Минимальное давление, необходимое для работы можно посмотреть в паспорте стиральной машины.
Остатки порошка в лотке
В том случае если напор несильный, требуется проверить кран подачи. Иногда бывает, что он открыт не полностью и вода поступает в отсек очень медленно. В таком случае достаточно до конца открыть кран машины.
Проблемы с порошком
Поддельные синтетические моющие средства могут принести вред не только стиральной машине, но и здоровью человека. Такую же опасность несут и низкокачественные порошки. В силу своего состава вода не вымывает гранулы из дозатора.
Такие средства, неспособные качественно очистить бельё, могут вызвать аллергию у человека. Проблема легко устраняется после смены марки порошка.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Даже качественное моющее средство не вымоется из дозатора полностью, если засыпать его больше нормы. Всегда нужно придерживаться рекомендаций, указанных на упаковке с порошком, пользоваться мерной ложечкой или стаканом.
Засор заливных клапанов или фильтра
достаём фильтр клапана
Жители многих регионов страдают от некачественной водопроводной воды. Она вредна для здоровья и быстро выводит из строя бытовую технику, особенно стиральные машины. Фильтр на клапанах залива нужно проверять ежемесячно, промывать его под проточной водой.
Это можно сделать самостоятельно, открутив наливной шланг сзади машинки и пассатижами осторожно вытянув фильтр. Или же воспользоваться услугами мастеров.
Важно! Необходимо перекрыть подачу воды!
Патрубок
Засорение патрубка слива может привести к негодности машины. Нерастворенные гранулы порошка постепенно его забивают, а в итоге техника не справляется со своей задачей и может выйти из строя полностью.
Очистку патрубка лучше доверить профессиональным мастерам, это работа непростая. В случае малейшего повреждения детали её придётся выкинуть и приобретать новую.
Он соединяет лоток с баком. Чтобы добраться до патрубка, требуется произвести частичную разборку стиральной машины.
Патрубок, который располагается между баком и лотком
Почему твердеет стиральный порошок
Затвердевший порошок в лотке выглядит неприятно. Затхлый запах, плесень – вот что будет, если вовремя не найти причину затвердевания. Оснований того, что средство окаменевает несколько:
- использование моющего порошка, негодного для стирки в машине-автомате;
- порошок хранился с несоблюдением правил допустимой влажности. Из-за превышения показателей он слежался и не растворяется;
- проблемы с напором воды;
Лоток для приёма порошка следует мыть регулярно. Для этого его нужно вынуть из машины, прочистить под горячей водой губкой с моющим средством. Затем тщательно вытереть и просушить.
Такую чистку желательно проводить 2 раза в месяц. Большинство моделей выпускаются со съёмным порошкоприемником. В противном случае отсек нужно тщательно промыть, не вынимая, а затем оставить его на несколько часов открытым для просушки.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Если окаменелый порошок уже покрылся плесенью, после его удаления отсек нужно почистить содой. Она избавит он неприятного запаха и дезинфицирует пластик. В целях очищения можно использовать лимонную кислоту. Её насыпают в отделение для порошка и запускают цикл стирки, выставляя температуру в 60°.
Когда остатки не очищались долгое время, может потребоваться применение сильнодействующих моющих средств. В таком случае лоток замачивается в растворе на 10-15 минут, а затем промывается под проточной водой.
Достаём лоток
Каковы причины, из-за которых стиральная машина не забирает весь порошок?
Их тоже может быть несколько. С ними возможно справиться самостоятельно или по крайней мере, сделать последствия менее трагическими. Итак:
- Недостаточный напор воды в водопроводной трубе. Характерный признак этого — машинка очень долго наливает воду до нужной отсечки. Это не зависящая от вас причина, поэтому справиться с ней сложно. Если у вас постоянно слабый напор воды, тогда в этом случае можно попробовать пользоваться не порошками, а гелями для стирки.
Вентиль подачи воды не открыт полностью. Проверьте и откройте.
Лоток подачи порошка забился. Со временем постепенно стиральный порошок налип на заднюю стенку выдвижного лотка и закупорил выход. Периодически необходимо вытаскивать лоток и промывать его, чтобы налипший порошок не мешал подаче новой порции внутрь, а после окончания стирки оставить его выдвинутым для просушки.
Передозировка стирального порошка. Большое количество стирального порошка или кондиционера-ополаскивателя для белья, поэтому вода не успевает смыть их полностью. Пользуйтесь инструкциями, которые напечатаны на пачках порошков и старайтесь не превышать рекомендованную дозу.
Некачественный стиральный порошок. Дешевые синтетические моющие средства, содержащие в своем составе большое количество кальцинированной соды, могут плохо смачиваться водой или комковаться. Образуется засор. Из-за этого они плохо смываются из отсека. Замените на свой обычный порошок и посмотрите: возможно все нормализуется.
Почему остаётся кондиционер в лотке
Ещё одна часто возникающая проблема — это кондиционер, который не вымывается из предназначенного для него лотка. На бельё остаётся стойкий запах порошка, но редкую хозяйку это насторожит.
Есть несколько причин, по которым кондиционер не вымывается из лотка, некоторые из них легко устранить, а для решения прочих потребуется вмешательство мастера. Кондиционер может не использоваться в случае:
- жидкость залита в другой отсек. Тогда, его нужно очистить от кондиционера, вымыть его, вытереть насухо и в следующий раз быть внимательнее;
- засорился канал смыва кондиционера. Часто в канале собирается средство, которое не даёт проходить новым порциям жидкости. В таком случае его нужно очистить, промыв под водой. Эту процедуру необходимо выполнять после каждой стирки;
- регулярное использование излишнего количества кондиционера. Не стоит считать, что залив жидкости больше чем нужно, вы получите ароматное бельё и не нанесёте никакого вреда машинке. Излишки средства не выйдут из канала для смыва, затем там засохнут, образуя препятствие для новых порций. Потребуется не одно промывание под проточной водой, чтобы избавиться он засохшего вещества. Всегда соблюдайте указанную на упаковке дозировку;
- использование низкосортного или просроченного кондиционера. Средство с истекшим сроком годности часто превращается в липкую массу, вымыть которую не может даже хороший напор воды. Такая же проблема есть и у поддельных, некачественных кондиционеров. Всегда проверяйте срок годности средства, отдавайте предпочтение известным производителям.
- вода поступает под слабым давлением. Это происходит в двух случаях: вентиль открыт не полностью, проблемы с напором в водопроводных трубах.
Вышеназванные причины легко устранить самим. Но есть и такие, для решения которых потребуется специалист. К ним относятся:
- засор фильтра. В таком случае кондиционер будет поступать в барабан машины, но не полностью. Промывка фильтра решит это проблему, которая возникает в силу использования воды, загрязнённой различными примесями;
- неисправен механизм подачи воды в отсек. Как правило, причиной является обрыв или заклинивание поворотного тросика.
Почему в лотке стиральной машины остается моющее средство после окончания стирки: решаем проблему
Если средство для стирки полностью не растворилось, а в контейнере остался налет, следует:
- Первоначально убедиться, что водяное давление достаточно для полноценной работы техники, а впускной клапан полностью открыт. Слабое давление может возникнуть из-за одновременного пользования водой в других помещениях (на кухне, в туалете, ванной комнате).
- Проверить качество порошка, растворив немного в тазу (нет ли нерастворимого остатка). Проверить количество моющего средства, загруженного в лоток, изучив инструкцию к бытовой технике.
- Установить, правильно ли выбран отсек для засыпания порошка.
Причиной проблемы может стать забившийся в фильтр-сетку мусор.
Чтобы его почистить, нужно:
- Закрыть впускной клапан, обесточить стиральную машину.
- Отсоединить шланг от корпуса.
- Пинцетом, круглогубцами вынуть фильтр-сетку.
- Вымыть, при необходимости замочить в уксусе или лимонной кислоте.
- Установить систему на место.
Кроме того, необходимо:
- Проверить работу впускного клапана, при поломке заменить его на новый.
- Осмотреть патрубки и шланги, подающие воду в емкость с моющим составом. При засоре снять их, промыть, очистить механическим путем.
- Промыть саму емкость для порошка, в которой обнаружен несмываемый остаток.
- Проверить водяной слив, в случае необходимости устранить засор.
Обязательно почитайте:
При отжиме сильно стучит барабан: причины вибрации и грохота в стиральной машине, как устранить
Некорректная подача воды
Проблема с нерастворимым остатком может возникнуть из-за некорректной работы системы, подающей воду в бытовую технику.
Причины:
- слабый напор в трубах центрального водопровода;
- шланг, по которому подается вода, сдавлен или загнут;
- фильтр с сеткой неисправен.
В инструкции к стиралке прописано, какая длина должна быть у наливного шланга. Более длинный рукав, установленный самостоятельно, может снизить давление воды, что неизбежно приведет к возникновению налета в лотке.
Еще одна причина — некачественная вода, поступающая из водопроводного крана в барабан устройства. В тонком шланге, через который осуществляется подача воды в лоток с порошком, могут образоваться известковый налет и накипь от высокой температуры при нагреве, что автоматически снижает давление.
Проблемы с порошком
Правильный подход к выбору стирального порошка поможет избежать возникновения неисправности. В недорогом фальсифицированном продукте может оказаться огромное количество нерастворимых соединений, способных забить отделение для моющих средств. Следует использовать при стирке бытовую химию известных марок.
Использование мерного стакана или ложки также поможет избежать возникновения проблемы. Количество порошка для каждого режима подробно указано в инструкции.
Засорение слива
Неприятный запах, исходящий от сливного патрубка, наличие на нем плесени и черных пяте, могут свидетельствовать о засорении слива. Засор сливного патрубка автоматически ведет к возникновению проблем с растворением гранул. В этом случае не избежать чистки всей сливной системы.
Советы экспертов
Чтобы моющее средство, кондиционер не скапливалось и не стало причиной поломки бытовой техники нужно следовать простым рекомендациям:
- всегда применять качественные моющие средства (порошки, гели) и кондиционеры;
- проверять срок годности используемых изделий;
- регулярно мыть и просушивать отсеки для порошка и кондиционера;
- проверять степень открытия фильтра подачи воды;
- засыпать средства в рамках рекомендаций, указанных производителями на упаковке;
- следить за чистотой слива и патрубка в стиральной машине;
- правильно выбирать программы.
Когда вы заметили, что в ячейке остаётся моющее средство или кондиционер, это знак того, что вам нужно внимательно осмотреть машину, прочистить нуждающиеся грязные детали. Если техника в полном порядке, значит причина в стиральном порошке. В любом случае нельзя оставлять эту проблему нерешённой, это может привести к поломке.
Видео
Причины, по которым стиральная машина не вымывает порошок вообще
Если это случилось с новой стиральной машиной, для начала прочитайте инструкцию по эксплуатации и посмотрите, все ли вы сделали правильно? Потому что самыми распространенными причинами того, что стиральный порошок остался нетронутым и ополаскиватель на месте, являются:
- Стиральный порошок засыпан не в то отделение. Например, вместо отделения для обычной стирки, порошок засыпан в кювету для стирки предварительной.
Вода не поступает по причине закрытого вентиля. Проверьте и если это так, то просто откройте до конца вентиль.
В водопроводе отключена подача воды. В этом случае остается только ждать, когда подача воды возобновиться.
