Стиральные машины «Электролюкс» по праву завоевали сердца домохозяек. Машины этой фирмы отличаются надёжностью и долговечностью. Правда, совсем идеально всё не бывает, и владельцы стиралок этой фирмы сталкиваются с проблемами. Современные машинки, в случае сбоя в работе, подсказывают хозяину о причинах проблемы с помощью кода. По нему можно понять, что не так с помощницей. Довольно часто встречается ошибка E20 в стиральной машине «Электролюкс». Более детально рассмотрим, на что указывает данный код, причины, возможность самостоятельного ремонта и т.д.
Расшифровка кода
Производители стиральных машин добавили возможность определить с помощью кода неисправность, и какой именно узел вышел из строя. Но не во всех случаях. У каждого кода есть своя расшифровка. Данная ошибка выдаётся на дисплее стиральной машины. Также может сопровождаться дополнительно звуковым (2 сигнала) и световым сигналами (2 мигания). В зависимости от модели.
Первая цифра в коде (в нашем случае 2) указывает на определенную неисправность, а вторая (в нашем случае 0) − на поломку конкретного узла. Код ошибки Е20 означает проблемы со сливом. Переживать не стоит, ведь причиной может быть не обязательно поломка, например, перекрутился либо зажат сливной шланг, засорился фильтр и др. Во многих случаях устранить неполадку можно, не вызывая мастера.
Система кодов − очень удобная функция. Но, к сожалению, не всегда с точностью она может указать на конкретную деталь, которая пришла в негодность. Как раз к такому случаю и относится эта неисправность. Поэтому придется искать причину самостоятельно.
Причины появления неисправности
Данная подсказка указывает на затрудненность или невозможность стиральной машиной слить воду по следующим возможным причинам:
- Накипь в системе магистрали. Накипь появляется из-за жёсткой воды, а также вследствие применения плохого качества стиральных средств. Со временем это может привести к полному затору.
- Несмотря на немалый диаметр патрубка, в нем может образоваться мусорная пробка (клок волос, шерсти, носок и т.д.).
- Гораздо чаще засоряется шланг, чем патрубок, так как его диаметр значительно меньше. Затор может образоваться из-за волос, куска одежды, пакета и др. Зачастую затор образовывается там, где соединяется шланг с канализационной трубой.
- Не менее частой причиной плохого слива является сама канализация. Если она засорена, то и в стиралке не будет уходить вода, а соответственно, появится ошибка.
- Засорение или поломка насоса. Причиной может стать засор фильтра либо заклинивание крыльчатки сливного насоса. Такую проблему могут вызвать попавшие в систему спички, палочки и другой мусор. Также причиной поломки помпы может стать образовавшаяся накипь.
- Неисправность датчика уровня воды. Он отвечает за передачу информации управляющему блоку о наполнении бака водой либо его опустошении. В случае неисправности выдаётся ошибка Е20. В негодность датчик могут привести: плохой электрический контакт, засорение шланга между датчиком и насосом, окисление контактов.
- Электронный модуль. Иными словами, это голова стиральной машинки. Туда заложены программы стирок, параметры и др. Сломаться модуль по причине нестабильного электрического напряжения либо попадания влаги.
Ошибка е20 в стиральной машине Электролюкс: что делать, как исправить
Большинство моделей стиральных машин Электролюкс оснащены системой самодиагностики. Если техника по каким-то причинам начинает неправильно функционировать, она самостоятельно проверяет свое состояние. Определив неисправность, техника выводит ее код на дисплей либо, при отсутствии экрана, сообщает миганием лампочек в определенной последовательности. Одной из самых известных является ошибка е20 в стиральной машине Электролюкс, сигнализирующая о проблемах со сливом воды.
Причины появления ошибки е20
Ошибка е20 (для части моделей Е21 или С2) в стиральной машине Электролюкс высвечивается на экране, затем два раза звучит сигнал. Они уведомляют о том, что в системе слива возникла проблема. Техника не может слить грязную воду и выполнить отжим либо она совершает эти операции, но поврежден датчик, оповещающий о сливе воды из бака.
Причиной появления кода ошибки е20 может стать:
- Засорившийся шланг или патрубок.
- Забившаяся мусором или сломавшаяся помпа.
- Неисправность прессостата (датчика, измеряющего количество жидкости в баке) или его проводов.
- Иногда причиной неисправности становится системная плата.
Чтобы провести диагностику и выявить причину поломки, можно обратиться в сервисный центр и вызвать мастера, но если пользователь желает сэкономить деньги, он может сам выполнить ремонт стиральной машины. Для этого нужно знать, как выявить и как устранить неисправность.
Как устранить ошибку Е20
Перед диагностикой стиральной машины Электролюкс и устранением поломки следует отсоединить технику от сети, слива и водопровода и переместить ее туда, где будет удобнее заниматься разборкой и ремонтом. В процессе необходимо отсоединить шланг слива и выпустить из него всю грязную жидкость. Если она выливается свободно, это может говорить о засоре помпы или забившейся канализации. Оставшуюся жидкость следует слить через фильтр, найти его можно в нижней передней части стиральной машины Электролюкс. Если он засорился, его нужно тщательно вымыть и вычистить.
Как снять и почистить сливную помпу
В первую очередь пользователю следует проверить сифон и стояк, если с ними все в порядке – снять для диагностики сливную помпу и сетку-фильтр. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующие шаги:
- Выкрутить крепеж, снять и убрать в сторону заднюю крышку стиральной машины Электролюкс.
- Отсоединить проводку, соединяющую помпу и прессостат. Рекомендуется предварительно сфотографировать подключение, чтобы не допустить ошибок при сборке.
- Выкрутить на дне машины болт, удерживающий насос.
- Разжать хомуты, фиксирующие шланг и патрубок.
- Снять помпу.
- Вытащить патрубок.
В процессе разборки рекомендуется фотографировать стиральную машину Электролюкс перед снятием каждой детали, чтобы не допустить ошибок в ходе последующей сборки.
Со снятой помпы нужно осторожно снять крышку и осмотреть крыльчатку. На ней можно обнаружить волосы, шерсть, нитки и прочий мусор. Необходимо старательно очистить ее и вытереть насухо. Далее требуется взять мультиметр и продиагностировать помпу.
Следует приложить к ней щупы и наблюдать за показателями сопротивления на дисплее. Если устройство исправно, на экране высветится 200 Ом или очень близкие цифры. В противном случае деталь нужно заменить на новую.
Приобрести ее можно в сервисном центре, специализированном магазине или через Интернет, при этом выбирать необходимо строго в соответствии с моделью стиральной машины Электролюкс.
Также нужно осмотреть и вымыть патрубок, а также прочистить сливной шланг специальным тросом.
Далее следует провести сборку стиральной машины Электролюкс, руководствуясь сделанными фотографиями, а затем подключить ее к сети, сливу и водопроводу и выполнить пробную стирку. В ходе работы нужно внимательно следить за поведением техники.
Если после чистки или замены помпы проблема сохраняется, потребуется проверить состояние датчика уровня воды и проводки, идущей от прессостата к помпе и плате управления. Обычно ошибка е20 возникает именно из-за поврежденных проводов, потому что о поломке прессостата сигнализируют коды Е11 и Е32.
Если провода и прессостат исправны, нужно проверить системную плату. Делать это самостоятельно очень сложно, рекомендуется обратиться к специалисту, который за определенную сумму проведет диагностику, выявит и устранит дефект. Плата управления ломается редко, в большинстве случаев решить проблему можно своими силами.
Чтобы не допускать появления ошибки е20, нужно следовать рекомендациям по использованию стиральной машины Электролюкс, которые подробно расписаны в инструкции к устройству. Необходимо стирать лишь порошком-автоматом, регулярно чистить технику специальными средствами, применять средства для смягчения воды, периодически вытаскивать и вымывать фильтр. Соблюдая эти нехитрые правила, пользователь не столкнется с ошибкой Е20 и избежит ремонта.
Итог
Если стиральная машина Электролюкс выводит на экран код ошибки е20, это свидетельствует о неисправной системе слива. Решить проблему можно самостоятельно в домашних условиях, если знать, что делать в такой ситуации. Обычно проблема связана с засорившейся канализацией, сливным шлангом и фильтром, а также с забившейся помпой. Реже ошибка е20 возникает из-за поврежденной проводки или прессостата и совсем редко – из-за неисправной платы управления стиральной машины. Чинить последнюю своими силами не рекомендуется.
Источник: https://comp-plus.ru/remont/ustranyaem-oshibku-e20-v-stiralnoj-mashine-electrolux
Устранение неисправностей своими руками
Определять проблемное место будем поэтапными шагами. Первым шагом обязательно отключить от сети стиралку и перекрыть подачу воды.
Отсоединяем шланг от канализационной трубы и начинаем сливать воду со стиральной машины. Если вода из шланга потекла быстро, значит, забилась канализация, и проблема не в машинке. Плохая подача воды из шланга либо полное ее отсутствие говорит о том, что в шланге образовалась мусорная пробка, либо он где-то передавлен.
Убедившись в их исправности, переходим к проверке фильтра и насоса. Выкручиваем фильтр, осматриваем и промываем под краном. Извлечь насос можно следующим образом: раскручиваем заднюю стенку стиралки, снимаем с насоса провода, выкручиваем крепление, на котором держится помпа, отсоединяем систему магистрали.
Патрубок тоже желательно проверить и промыть под краном. Тросиком прочистить шланг.
Чаще всего насос засоряется клочками волос, шерстью и другими случайно попавшими предметами. Чтобы это проверить, надо снять крышку и проверить крыльчатку. В случае засора, очищаем и протираем помпу.
Кроме этого, насос может быть неисправен. Проверить это можно с помощью мультиметра. В исправном насосе сопротивление должно быть 200 Ом. При других показателях придётся его заменить.
Убедившись в исправности насоса, переходим к проверке проводки от электронной платы к датчику уровня воды. Зачастую проблема кроется именно в этом.
Если всё вышеописанное не дало результата, то, скорее всего, проблема в электронном модуле. В этом случае самостоятельно его починить без необходимых знаний и опыта будет сложно. Даже опытные мастера не всегда берутся за это дело. Поэтому многие их просто меняют.
Хотя цена довольно высокая. Но модуль выходит из строя очень редко, поэтому не стоит пугаться.
Причины появления
Если вы обнаружили ошибку, первое, что нужно предпринять, — отключить ее от сети питания и только потом производить осмотр с целью выявления причины неисправности. Наиболее уязвимыми местами агрегата являются шланг слива, участок его прикрепления к канализации или самой стиральной машине, фильтр сливного шланга, уплотнитель, а также шланг, соединяющий барабан с отсеком для стирального порошка.
Реже, но проблема все же может стать следствием появления трещин в корпусе либо в барабане. Самостоятельно устранить такую неполадку вряд ли получится – чаще всего приходится обращаться к мастеру.
Протечка часто проявляется в результате неправильного монтажа сливного шланга — место его крепления к канализации должно располагаться выше уровня бака, кроме того, он должен образовывать верхнюю петлю.
Есть и другие причины появления ошибки Е20.
Поломка прессостата
Это специальный датчик, который сообщает электронному модулю информацию о степени наполненности бака водой. Его нарушение может быть вызвано:
Проблемы с патрубком
Выход из строя патрубка может быть обусловлен несколькими причинами:
Неисправность сливного насоса
Эта часть ломается довольно часто, нарушение ее функциональности может быть вызвано рядом причин:
Поломка электронного модуля
Модуль управления агрегата рассматриваемой марки имеет довольно сложное строение, именно в него заложена вся программа работы устройства и его ошибки. Деталь включает основной процесс и дополнительные электронные компоненты. Причиной перебоя в его работе может стать проникшая внутрь влага либо скачки напряжения в электросети.
